Техподдержка
Техподдержка
Telegram
Почта
Телефон
Тысячи выездов
без вашего участия
CRM для выездного сервиса - все в одном окне
Автоматизация с KitCRM помогает собственнику переключиться с операционки на масштабирование компании и повысить эффективность
Каким компаниям подойдет
→ Посмотреть
Если по истечению
3-х месяцев KitCRM принес Вам ожидаемый результат - Вы оплачиваете всего 50% от общей суммы.
Если решите отказаться — всё это время доступ для Вас абсолютно бесплатный.
Доверяйте только фактам.
→ ПРОВЕРЬТЕ НА ДЕЛЕ С РЕЗУЛЬТАТОМ
Стоимость KitCRM
Спросить всё у менеджера
Посмотреть интерфейс KitCRM
Кейсы KitCRM
Вы получаете результат до того, как купили KitCRM
Всё для автоматизации — и даже больше.
ПОЗНАКОМЬТЕСЬ
С ИНТЕРФЕЙСОМ KITCRM
ЗАПИСАТЬСЯ НА ЭКСКУРСИЮ
Листайте, чтобы посмотреть каждый раздел интерфейса
Нажмите сюда, чтобы прочитать о каждом разделе.
Запишитесь на индивидуальную экскурсию по KitCRM.
Менеджер покажет, как устроена система и как именно она адаптируется под вашу Компанию.
Раздел, в котором настраиваются основные данные для работы в KitCRM: филиалы, регионы, роли сотрудников, причины отмены и переноса Заказов, типы работ, цены и другие параметры.

Один раз заполненные значения потом используются во всей системе - при создании Заказов, добавлении услуг и товаров, поиске и работе с таблицами. Это помогает быстрее заполнять данные, не путаться в формулировках и поддерживать порядок в работе.
Раздел, в котором собраны все товары и услуги компании. Здесь можно добавлять новые позиции, редактировать существующие, указывать цены, фотографии, особенности выполнения работ и другие нужные параметры.

Каталог помогает держать всё в порядке, быстро находить нужные позиции, работать с архивом и удобно распределять товары и услуги по группам.
Раздел, в котором создаются и обрабатываются все Заказы компании. Здесь можно оформить новый Заказ, указать данные клиента, назначить Исполнителя, а после создания - добавить услуги и товары, изменить статус, внести адрес и другую важную информацию.

В списке Заказов удобно искать нужные заявки и фильтровать их по разным параметрам, чтобы быстро находить нужные данные даже при большом потоке работы. В карточке Заказа собрана вся дальнейшая работа по нему: изменения, статусы, услуги, товары, финансовые операции и всё, что нужно для ведения Заказа от начала до завершения.
Раздел, который помогает автоматизировать повторяющиеся Заказы и снижать нагрузку на сотрудников. Он особенно полезен для компаний, которые работают с плановым техническим обслуживанием и ППР: система сама создаёт регулярные Заказы по заданному расписанию, например на ежемесячное ТО оборудования или еженедельную уборку объектов.

Это помогает сократить время на обработку однотипных заявок, уменьшить количество ошибок и не пропускать запланированные работы. Автоматические Заказы можно создавать заранее, например за 2 дня, чтобы привязанный Исполнитель сразу видел их в календаре мобильного приложения «Кит Мастер» и мог заранее планировать свою работу.
Раздел, в котором можно создавать разные типы оборудования, задавать для них нужные характеристики и привязывать их к Заказам.

Это помогает учитывать всё оборудование, которое выдается Исполнителю для работы или принимается от клиента и контрагента, например для ремонта, замены или сервисного обслуживания.
Раздел для учёта товаров и материалов в KitCRM. Система показывает, где находятся нужные позиции, какие остатки есть на складе и что выдано каждому выездному сотруднику.

Все движения товаров фиксируются автоматически: при выдаче, резервировании под Заказ и после выполнения работ. Это помогает видеть точные остатки, снижать потери, избегать путаницы в учете и быстрее контролировать расход материалов по каждому сотруднику и Заказу.
Раздел, в котором можно ставить задачи сотрудникам, назначать сроки и контролировать выполнение. Задачи подходят не только для офиса, но и для выездных сотрудников, поэтому в одной системе удобно управлять всей внутренней работой компании.

Для каждой задачи можно выбрать тип, установить статус и срок выполнения. В списке задач легко находить нужные по названию, сортировать и фильтровать их по разным параметрам. А отдельный режим по срокам помогает сразу видеть, какие задачи требуют внимания в первую очередь и где есть риск просрочки.
Раздел, в котором хранится вся база клиентов и партнеров компании. Здесь по каждому Контрагенту сохраняются контакты, адреса, история Заказов, закрепленные Объекты и другие важные данные, чтобы вся информация была под рукой в одном месте.

Контрагентов можно разделять на физлиц и юрлиц, быстро искать по названию, телефону, почте, адресу, ИНН, региону, филиалу и другим параметрам. Также для каждого Контрагента можно вести Баланс, чтобы использовать внесенные средства при выполнении Заказов или закупке материалов.
Раздел, который помогает заранее сохранять данные по адресам и точкам обслуживания, связанным с Контрагентами. Объекты используются в работе с Заказами, чтобы не вводить одну и ту же информацию каждый раз заново.

Для каждого Объекта можно заранее задать нужные настройки, и затем они будут автоматически применяться при создании Заказа. Это ускоряет работу сотрудников, снижает количество ошибок и помогает удобнее вести историю по каждому адресу или месту обслуживания.
Раздел, в котором формируется штат компании и настраивается доступ для сотрудников. Здесь можно добавлять офисных и выездных сотрудников, назначать им должности, распределять права по обязанностям и управлять тем, к каким разделам системы у них будет доступ.

В этом же разделе можно добавлять сотрудников Контрагента с доступом в личный кабинет и правом создавать Заказы. Дополнительно доступны управление входом в систему, фильтры по сотрудникам и работа с графиком выездных сотрудников.
Раздел, в котором собрана вся финансовая работа Компании в KitCRM. Здесь можно выставлять Счета, отслеживать оплаты и возвраты, видеть движение средств по наличному и безналичному расчету, а также по QR-кодам. Вся информация по платежам, задолженностям и расчетам находится в одном месте, поэтому финансовые процессы становятся прозрачнее и понятнее.

Система помогает контролировать дебиторскую задолженность, видеть, сколько наличных находится у Исполнителей, отслеживать остатки после выплат и формировать нужные отчеты за выбранный период. Если подключена интеграция с 1С, данные по Счетам, Актам и платежам передаются автоматически. Также в разделе доступна печать Счета по шаблону и автоматический расчет заработной платы на основе выполненных Заказов и заданных правил расчета.
Для открытия и закрытия информации о разделе нажимайте на +
До 1 000 заказов
распределяет
1 сотрудник в день
Вы просто наблюдаете
за выполнением и управляете бизнесом, не отвлекаясь на рутину
Как сократится операционка,
а контроль останется?
KitCRM берёт на себя рутину: заявки, маршруты, расчёты и оповещения.
Вы больше не участвуете в ежедневной суете, но при этом точно знаете, что происходит в компании.
Как будете видеть каждый заказ в реальном времени?
Вы в любой момент видите, где каждый мастер, какой заказ он выполняет и на каком этапе. А офисные сотрудники получают уведомления о каждом действии.
Как масштабируете бизнес с тем же штатом?
KitCRM — центр управления для масштабирования и работы с филиалами. Контролируйте мастеров, этапы работ, финансы, разделяйте сотрудников и цены по регионам, ведите учёт наличных и автоматизируйте пополнение счёта.
На «Бирже заказов» мастера сами берут заявки, оставляя логисту только оставшиеся заказы.
Всё это доступно Вам уже прямо сейчас с оплатой за результат
ПОДКЛЮЧИТЬ KITCRM
Мы посчитали, что клиенты KitCRM гарантированно экономят
до 500 000 рублей / месяц
при использовании
всех инструментов
→ ВКЛЮЧИТЬ РОСТ ПРИБЫЛИ
CRM, которую полюбит ваш бухгалтер
KITCRM УЛУЧШАЕТ РАБОТУ КАЖДОГО. ВОТ ЧТО СКАЖЕТ ВАША КОМАНДА
Генеральный директор
«Я больше не зарыт в операционке. Система показывает маржу, загрузку, выручку, долги. Я вижу, куда движется бизнес и на чём заработать больше»
Главный бухгалтер
«Система сама считает зарплату, отслеживает наличные у мастеров, контролирует долги клиентов и показывает динамику прибыли»
Главный инженер
«Контролирую мастеров и выполнение всех работ. Обслуживание идёт строго по графику, сервис на уровне, как и должно быть»
Логист
«Теперь я один могу распределять
до 1 000 заявок в день. Система сама подбирает мастеров по районам и загрузке, мне остаётся только
подтвердить распределение»
Диспетчер
«Система распределяет основную часть автоматически, а я беру в работу те, что требуют внимания — назначаю мастеров и контролирую выполнение»
Мастер
«Все заявки, фото и документы — у меня в смартфоне. Принимаю оплату по QR-коду, добавляю отчёты и работаю даже без интернета. Вижу свою зарплату за день / месяц / квартал»
Собственник и директор видят общую картину:
от выручки до загрузки команды в одном окне, чтобы расширять бизнес.
Каждый сотрудник понимает свои обязанности, задачи и работает в единой системе. Процессы синхронизированы и прозрачны для офиса и мастеров.
Система — одна
Роли и интерфейс — под каждого
Выездные сотрудники —
в мобильном приложении
Сотрудники в офисе работают в веб-версии
МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
КИТ МАСТЕР — ОФИС В СМАРТФОНЕ
ДЛЯ ВЫЕЗДНЫХ СОТРУДНИКОВ
Полноценный рабочий инструмент: заявки, маршруты, связь с клиентом, фотоотчёты и оплата без терминала — всё в одном месте.
Мобильному приложению «КИТ Мастер» посвящена отдельная страница
KITCRM ПОДКЛЮЧАЕТСЯ
КО ВСЕМ ВАЖНЫМ СЕРВИСАМ
Даже без интернета данные сохраняются и автоматически синхронизируются при подключении.
Офис и руководство в реальном времени отслеживают статусы заказов, платежи и отчёты в веб-версии.
→ Посмотреть
→ Посмотреть все интеграции
Внедрив KitCRM,
в итоге вы получаете
Дайте импульс будущему,
запустите сердце вашего бизнеса
Автоматизацию с KIT CRM
→ ЗАПУСТИТЬ
каждый сотрудник понимает свои обязанности, задачи и работает в единой системе. Процессы синхронизированы и прозрачны для офиса и мастеров.
Отказоустойчивое облако
FSM + HelpDesk + финансы + склад + зарплаты. Всё в одном окне KitCRM, без лишних сервисов и ручной работы.
Единая экосистема
гибкая настройка справочников, ролей, прав, распределения исполнителей и уведомлений под ваши регламенты.
Адаптация под ваш бизнес
контроль наличных, авторасчет зарплаты, автоуведомления, логистика, учёт материалов и инструментов.
Решение ключевых проблем
GPS-отслеживание, тайминг задач, статусы заказов и подробные отчёты по каждому этапу работы.
Прозрачность и контроль
поможем перенести процессы из вашей CRM и настроим KitCRM под специфику работы Компании.
Внедрение под ключ за 3–15 дней
помогаем навести порядок в процессах, чтобы вместо «автоматизированного хаоса» появился прозрачный контроль.
Экспертное сопровождение
ответы в течение 3–5 минут в рабочее время, до 1 часа — вне его. И ответы в чате для клиентов.
Оперативная техподдержка
KitCRM помогает удерживать клиентов и возвращать их снова
Я хочу, чтобы заказы выполнялись вовремя.
Вы:
KitCRM:
Я автоматизирую контроль выполнения — заявки не теряются, дедлайны соблюдаются.
А как быть с отзывами и рейтингом компании?
Вы:
KitCRM:
Системно выстраиваю обратную связь — репутация Компании укрепляется в глазах клиентов и в интернете.
Не хочется, чтобы клиенты забывали о нас после первой заявки.
Вы:
KitCRM:
Ставлю задачи на повторные касания и напоминания о сервисе — клиенты остаются с вами.
А как клиенты узнают, что с их заявкой?
Вы:
KitCRM:
Я сам уведомляю их на каждом этапе. Клиенты спокойны — они знают, что всё под контролем.
Главное, чтобы всё это работало чётко.
Увеличьте повторные заказы и возвращайте клиентов, которых уже считали потерянными
подключить kitcrm
Вы:
KitCRM:
Человеческий фактор свожу
к минимуму. Сервис становится стабильным, клиенты — лояльными.
3 месяца KitCRM за 50% от стоимости
тарифы и акции KitCRM
→ Посчитать
Стоимость KitCRM зависит подключаемых модулей. Посмотрите основные тарифы.
И посчитайте для вашей Компании, учитывая только нужные модули
Тариф 1
Про МАКС
Тариф 1
Про МАКС
Тариф 2
Про МАКС + ЗАРПЛАТА
Тариф 2
Про МАКС + ЗАРПЛАТА
Тариф 3
Про МАКС + МЕТРОЛОГИЯ
Тариф 3
Про МАКС + МЕТРОЛОГИЯ
Тариф 4
Про МАКС + МЕТРОЛОГИЯ + ЗАРПЛАТА
Тариф 4
Про МАКС + МЕТРОЛОГИЯ + ЗАРПЛАТА
Рассчитайте тариф для вашего бизнеса
ПОСЧИТАТЬ
КЕЙСЫ KitCRM
Нас выбирают — и остаются.
Промышленная Компания по монтажу и сервису систем вентиляции и кондиционирования
Соблюдение сроков реализации проектов улучшилось на 40%. Сократились на 15% непредвиденные расходы на логистику и материалы за счет их точного учета.
СМОТРЕТЬ ВСЕ КЕЙСЫ
Сервис по ремонту и установке техники (холодильники, стиральные машины)
Количество жалоб от Клиентов на коммуникацию сократилось до нуля. Дебиторская задолженность упала до нуля.
СМОТРЕТЬ ВСЕ КЕЙСЫ
Специализированная организация по поверке и замене приборов учета
Срок закрытия акта выполненных работ (АВР) и получения оплаты сократился с 45 до 15 дней. Исключены ошибки при переносе данных в отчетность.
СМОТРЕТЬ ВСЕ КЕЙСЫ